Bantuan & Dukungan
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
1) Bagaimana cara membatalkan?
Untuk kenyamanan Anda, Anda dapat melakukan modifikasi pada langganan Anda secara online tanpa menghubungi layanan pelanggan. Cukup masuk ke akun Anda dan klik pada tautan "Akun Saya" yang terletak di menu kanan atas. Dari sana, Anda dapat memodifikasi langganan Anda, mengubah informasi penagihan, dan keluar dari daftar distribusi email berkala kami. Atau Anda dapat menghubungi kami di support@loracv.com, Senin hingga Jumat, 9 pagi – 5 sore WIB.
2) Bagaimana cara mendapatkan resume gratis saya?
Anda dapat mengunduh resume Anda sebagai file teks secara gratis. Anda harus masuk terlebih dahulu. Kemudian cukup klik pada tautan ini: https://api.loracv.com//app/dashboard/cv
3) Kapan langganan saya akan diperpanjang otomatis?
Untuk mengetahui tanggal kapan langganan Anda akan diperpanjang, silakan pergi ke "Akun Saya" dan "Langganan". Tanggal perpanjangan berikutnya akan ditampilkan di sana.
4) Apa yang bisa saya lakukan dengan langganan berbayar?
Dengan langganan berbayar, Anda dapat membuat resume dan surat lamaran sebanyak yang Anda inginkan, mengunduh dalam format Teks, atau PDF, mengirim email/fax/cetak, dan mencari pekerjaan langsung dari akun Anda.
5) Mengapa saya tidak bisa masuk ke akun saya?
Anda mungkin memasukkan kata sandi yang salah. Klik Masuk, lalu tautan "Lupa Kata Sandi?". Ikuti instruksi dan Anda dapat mengatur kata sandi baru. Mungkin juga Anda tidak pernah membuat akun dengan kami. Apakah Anda pernah menerima Email Aktivasi dari kami?
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
support@loracv.com
Senin hingga Jumat, 9 pagi – 5 sore WIB